Sie haben versucht, eine E-Mail an einen Empfänger zu schicken, und haben eine Fehlermeldung bekommen, die einen Hinweis enthält wie
... blocked by ix.dnsbl.manitu.net ...
... listed at/on/in ix.dnsbl.manitu.net ...
... IP address ... is listed on ix.dnsbl.manitu.net ...
... blocked using ix.dnsbl.manitu.net ...
... Access denied, your mail server is listed in ix.dnsbl.manitu.net ...
... rejected due to listing in ix.dnsbl.manitu.net ...
Das Wichtigste zuerst: Weder Sie noch Ihre E-Mail-Adresse wurde blockiert.
Aber: Der Administrator des E-Mail-Servers des Empfängers nutzt eine nicht mehr aktive, abgeschaltete Blacklist.
Warum? Die Blacklist ix.dnsbl.manitu.net existiert nicht mehr (seit Januar 2025) und darf nicht mehr verwendet werden. Viele Mail-Server-Administratoren tun dies weiterhin und fragen die ehemalige Liste ab - trotz zahlreicher und ständiger Warnungen. Sie denken: Es kostet ja nichts und es würde schon nichts passieren. Aber: Auch der Betrieb einer abgeschalteten Blacklist kostet Zeit, Geld und Energie.
Bitte kontaktieren Sie uns (manitu) weder telefonisch noch per E-Mail. Wir bieten keinerlei Support an. Alle eingehenden Anfragen werden konsequent ignoriert.
Schreiben Sie stattdessen dem Administrator des Mail-Servers des Empfängers und weisen Sie ihn auf seinen Fehler hin. Wir haben für Sie eine einfache Möglichkeit vorbereitet, damit Sie sich nicht mit der technischen Materie auseinander setzen müssen. Geben Sie dazu einfach im nachfolgenden Formular die E-Mail-Adresse des Empfängers (auf keinen Falle Ihre eigene!) an: